ru | en | by

SETTERS

2021-02-17 08:09:12
 15435
​​Как разблокировать рекламный кабинет Facebook — инструкция от Леши Кочнева, которого блочили шесть раз подряд Facebook может банить ваш рекламный аккаунт по нескольким причинам: 1. что-то не так с креативом; 2. на объявления есть жалобы; 3. проблемы с рекламным кабинетом; 4. проблемы с сайтом; 5. алгоритм нейросети Facebook не полюбил вас. Что делать, когда случился бан? Шаг 1. Напишите о проблеме в чат поддержки. Его можно найти в рекламном кабинете — нужно нажать на кнопку «Вопрос», она находится слева внизу. Далее идете в справку и чат будет доступен. Если русскоязычная поддержка не помогает, можно обратиться в англоязычную — чтобы она появилась, просто смените язык в Facebook на английский. Шаг 2. Если вас разбанили и забанили вновь, пробуйте пофиксить креативы. Их можно: — заменить на новые; — уникализировать; — удалить из рекламного кабинета и ни в коем случае не перезапускать. Если блокировка продолжается, напишите в чат поддержки снова и узнайте причины. Шаг 3. Заведите абсолютно чистый бизнес-менеджер, новый рекламный кабинет и запустите с него трафик. Что сработает конкретно в вашем случае, можно понять только методом перебора разных вариантов. Facebook может продолжать банить вас с любой периодичностью: например, с шагом в 3-5 дней или ежедневно. Если ни один шаг не помог, значит дело в сайте или нейросети Facebook — по своим искусственно-интеллектным причинам она думает, что ваша реклама нарушает правила. Как это понять? Если техподдержка каждый раз снимает блокировку кабинета вручную со словами «У вас все ок, ребята, извините», но вы все равно получаете блок, значит дело в нейросети. Выход такой: покупаем новый домен, переносим на него свой сайт и настраиваем все системы. Дальше заводим рекламу с нуля, и вуаля, блокировки больше нет! Но учитывайте, что вам нужен именно новый домен — если вы решите схитрить и обойтись поддоменом, ничего не выйдет. Ещё один совет: заранее обзаведитесь запасным рекламным кабинетом. Когда вас блочат более чем на несколько часов, рекламные алгоритмы ломаются и им приходится обучаться с нуля. С запасным кабинетом вам нужно пройти только этот этап обучения — но на тест аудиторий и связок тратить время не придётся.
image